Rückgaberecht

Rückgaberichtlinien

Bei The Quantum Mind möchten wir, dass Sie mit jedem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rücksendungen & Umtausch

Physische Produkte (Bekleidung & Accessoires): Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für ungetragene, ungewaschene Artikel im Originalzustand mit angebrachten Etiketten. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter thequantummind@outlook.com mit Ihrer Bestellnummer.

Digitale Produkte (Journals, eBooks, Tracker): Aufgrund der Natur digitaler Downloads sind alle Verkäufe endgültig, sobald die Datei aufgerufen oder heruntergeladen wurde. Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibungen sorgfältig, bevor Sie kaufen.

Rückerstattungsprozess

Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen. Rückerstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattungsfähig sind, es sei denn, die Rücksendung ist auf unseren Fehler zurückzuführen.

Umtausch

Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Der Umtausch hängt von der Produktverfügbarkeit ab.

Beschädigte oder defekte Artikel

Sollten Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter thequantummind@outlook.com mit Fotos des Problems. Wir veranlassen einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit The Quantum Mind Ihren höchsten Erwartungen entspricht.

Kontaktieren Sie uns: thequantummind@outlook.com