Politique d'expédition
Politique d'expédition
Chez The Quantum Mind, nous nous engageons à vous faire parvenir votre commande le plus rapidement et le plus facilement possible.
Délai de traitement
Produits physiques : Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Pendant les périodes de pointe ou les promotions, le traitement peut prendre un peu plus de temps.
Produits numériques : Les téléchargements numériques (journaux, livres électroniques, outils de suivi) sont disponibles immédiatement après l'achat. Vous recevrez un lien de téléchargement par e-mail dans les minutes suivant la finalisation de votre commande.
Méthodes d'expédition et délais de livraison
Nous proposons les options d'expédition suivantes pour les produits physiques :
- Expédition standard : 5-10 jours ouvrables
- Expédition express : 2-5 jours ouvrables (selon disponibilité)
Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre emplacement et du service postal local. Les commandes internationales peuvent être soumises à un traitement douanier, ce qui peut ajouter un délai supplémentaire.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et du poids de votre commande. Nous nous efforçons d'offrir des tarifs compétitifs et pouvons proposer des promotions de livraison gratuite de temps à autre.
Expédition internationale
Nous expédions vers la plupart des pays du monde entier. Les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais imposés par leur pays. Ces frais ne sont pas inclus dans nos frais d'expédition et sont à la charge du destinataire.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi afin que vous puissiez suivre le parcours de votre colis.
Des questions ?
Si vous avez des questions sur l'expédition ou si vous avez besoin d'aide avec votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse thequantummind@outlook.com.